总局回复：好评返现如何认定？
2024/7/29 15:59:45 点击：
问：网店好评返现属于不正当竞争吗？
留言日期：2024-06-12将于今年9月生效的《网络反不正当竞争暂行规定》第九条第一款第五项规定，经营者不得实施下列行为，对商品生产经营主体以及商品销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众：（五）以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为。
现在网购的商品快递里大多数都有“五星好评+20字+图片联系客服返3元”的小卡片，新规实施后这种情形是否违反前述规定？
回复部门: 价格监督检查和反不正当竞争局
时间：2024-06-24
您好，《网络反不正当竞争暂行规定》将于2024年9月1日起正式施行。根据《网络反不正当竞争暂行规定》第九条第一款规定，该条列举的行为客观上如达到“欺骗、误导消费者或者相关公众”的结果，将涉嫌构成“虚假宣传”违法行为。我们将持续关注互联网领域不正当竞争相关问题，您的留言将作为我们今后工作中的参考，感谢您对市场监管工作的关注和支持。
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